Favori Rent A Car olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel bilgilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya araç kiralama ve havalimanı transfer hizmetlerimizi kullandığınızda verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası’nda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız Bilgiler

Bizimle iletişime geçtiğinizde veya rezervasyon yaptığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

    • Ad ve soyad
    • E-posta adresi
    • Telefon numarası
    • Aracı teslim alma ve teslim etme bilgileri
    • Kiralama tarihleri
    • Sürücü belgesi bilgileri (gerektiğinde)
    • Ödeme bilgileri (ödeme sağlayıcılarımız aracılığıyla güvenli şekilde işlenir)
    • IP adresi ve tarayıcı bilgileri
    • İletişim formları, WhatsApp veya e-posta yoluyla gönüllü olarak paylaştığınız diğer bilgiler

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

    • Araç rezervasyonlarını işlemek ve yönetmek
    • Havalimanı transfer hizmetleri sunmak
    • Sorulara ve müşteri destek taleplerine yanıt vermek
    • Rezervasyonları onaylamak ve önemli bilgilendirmeler göndermek
    • Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
    • Dolandırıcılığı ve yetkisiz faaliyetleri önlemek
    • Yasal yükümlülüklere uymak

Kişisel bilgilerinizi hiçbir zaman üçüncü taraflara satmayız.

Çerezler

Web sitemiz, gezinme deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanır.

Çerezler bize şu konularda yardımcı olur:

    • Tercihlerinizi hatırlamak
    • Web sitesi performansını iyileştirmek
    • Web sitesi trafiğini analiz etmek
    • Güvenliği artırmak

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz. Çerezler devre dışı bırakıldığında web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemiz aşağıdakiler dahil güvenilir üçüncü taraf hizmetlerini kullanabilir:

    • Google Analytics
    • Google Maps
    • WhatsApp
    • Ödeme sağlayıcıları
    • Rezervasyon sistemleri

Bu hizmetler, kendi gizlilik politikalarına uygun olarak belirli bilgileri toplayabilir.

Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşaya karşı korumak için uygun teknik ve idari önlemler alıyoruz.

Bilgilerinizi korumak için ticari olarak kabul edilebilir yöntemler kullanmaya çalışsak da hiçbir çevrim içi aktarım veya elektronik depolama yöntemi yüzde yüz güvenli değildir.

Verilerin Saklanması

Kişisel bilgileri yalnızca aşağıdaki amaçlar için gerekli olduğu süre boyunca saklarız:

    • Rezervasyonunuzu tamamlamak
    • Müşteri desteği sağlamak
    • Yasal, muhasebe ve vergi yükümlülüklerini yerine getirmek
    • Uyuşmazlıkları çözmek

Bilgilerinize artık ihtiyaç duyulmadığında veriler güvenli şekilde silinir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

Bulunduğunuz yere ve geçerli yasalara bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

    • Kişisel verilerinize erişmek
    • Hatalı bilgilerin düzeltilmesini istemek
    • Kişisel verilerinizin silinmesini talep etmek
    • Veri işlemeyi kısıtlamak veya buna itiraz etmek
    • Saklanan bilgilerinizin bir kopyasını istemek
    • Uygun olduğu durumlarda verdiğiniz onayı geri çekmek

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

Harici Bağlantılar

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz. Kişisel bilgi paylaşmadan önce ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz, araç kiralamak için gerekli yasal yaş şartlarını karşılayan kişilere yöneliktir. 18 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Hizmetlerimizdeki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler, yeni yürürlük tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanacaktır.

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

Favori Rent A Car

Web sitesi: https://favorirentacar.com

E-posta: [email protected]

Telefon: +383 48 458 599

Kosova

Favori Rent A Car‘a güvendiğiniz için teşekkür ederiz. Kosova genelinde güvenilir araç kiralama ve havalimanı transfer hizmetleri sunarken gizliliğinizi korumayı taahhüt ediyoruz.